Allgemeine Geschäftsbedingungen der DIY Academy

§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand und Anbieter

  1. Die DIY ACADEMY unterhält im Internet ein umfassendes Kursangebot zum Thema „Heimwerken“ incl. eines Online-Shops (abrufbar unter shop.diy-academy.eu) für die von der DIY ACADEMY selbst durchgeführten Werkstattkurse (nachfolgend ONLINE-SHOP/S) bzw. einer Vertriebsplattform (für die von Dritten durchgeführten Baumarktkurse). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von §13 BGB, d.h. an natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  2. Unter der Internet-Adresse www.diy-academy.eu/kurse-events/ können Verbraucher sowohl Heimwerkerkurse in DIY ACADEMY-eigenen Werkstätten („Werkstattkurse“) buchen als auch nach Schulungen in Baumärkten („Baumarktkurse“) suchen. Letztere können allerdings nicht über den ONLINE-SHOP gebucht werden, sondern die Kunden müssen sich bei Interesse direkt an den jeweiligen Baumarkt wenden. Insofern wird die DIY-ACADEMY rein informatorisch-vermittelnd tätig. Für die Buchung und Durchführung ist allein der jeweilige Baumarkt verantwortlich.
  3. Daher stellen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Buchungszeitpunkt gültigen Fassung die alleinige rechtlich verbindliche Vertragsgrundlage ausschließlich für alle von Verbrauchern über den ONLINE-SHOP gebuchten Werkstattkurse und die insofern mit der DIY ACADEMY eingegangenen Rechtsbeziehungen dar. Etwaige hiervon abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, die DIY ACADEMY stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  4. Kursanbieter und Vertragspartner der Kunden ist die
    DIY Academy AG
    Hohenzollernring 14
    50672 Köln
    Telefon: +49 221 277595-27
    Telefax: +49 221 277595-79
    info@diy-academy.eu
  5. Hinweis: Die DIY Academy AG ist zu unterscheiden von dem eingetragenen Verein DIY Academy e.V, der von Unternehmen der Bau-, Werkzeug- und Heimwerkerbranche zum Zwecke der Förderung des Heimwerkens gegründet wurde und der unter www.diy-academy.eu ein breit gefächertes Informationsangebot zum Thema Heimwerken unterhält. Als Service-Gesellschaft des DIY Academy e.V. ist die DIY Academy AG verantwortlich für die Durchführung der Werkstattkurse, Schulungen und anderer Events zum Thema Heimwerken und insbesondere auch für den Betrieb des ONLINE-SHOPS.

§ 2 Kundenkonto und Registrierung

Kunden haben die Möglichkeit, ein Benutzerkonto durch Eingabe einer E-Mail-Adresse und Wahl eines Passwortes anzulegen und damit Zahlungsart, Kontoverbindungen, Rechnungs- und Lieferadresse voreinzustellen. Damit werden zukünftige Buchungsvorgänge vereinfacht, da diese Daten nicht mehr erneut eingegeben werden müssen. Auch können über das Benutzerkonto frühere Buchungen jederzeit eingesehen werden. Zur verbindlichen Buchung der Werkstattkurse ist die Registrierung und das Anlegen eines Benutzerkontos jedoch nicht zwingend erforderlich. Kunden können auch als Gast ohne eigenes Benutzerkonto Werkstattkurse buchen.


§ 3 Vertragsschluss

  1. Der Kunde kann aus dem unter http://www.diy-academy.eu/kurse-events/ bereit gehaltenen Kursangebot der DIY ACADEMY sowohl Werkstatt- als auch Baumarktkurse auswählen. Interessiert sich der Kunde für Letztere, so gelangt er in dem mit „Baumarktkurse“ betitelten Bereich über einen Link zu einer Eingabemaske, mittels derer er den gewünschten Kursort angeben und sich so die an diesem Ort aktuell stattfindenden Kurse anzeigen lassen kann. Aus der dann erscheinenden Trefferliste wählt der Kunde einen Kurs aus und erhält über weitere Links Einzelheiten zu den jeweiligen Kursinhalten sowie die Kontaktdaten des veranstaltenden Baumarktes. Die Buchung des betreffenden Baumarktkurses erfolgt nicht über den ONLINE-SHOP, sondern direkt über den jeweiligen Baumarkt.
  2. Möchte der Kunde an einem Werkstattkurs teilnehmen, so kann er diesen nur über den ONLINE-SHOP der DIY ACADEMY buchen. Hierzu klickt er zunächst in dem mit „Werkstattkurse“ betitelten Bereich auf einen der dort angezeigten Kurse (alternativ gelangt er auch über die linke Navigationsleiste dorthin) und dann auf den Button „Jetzt buchen“. Damit hat der Kunde den gewünschten Kurs in seinen sog. „Warenkorb“ gelegt. Über einen entsprechend betitelten Link gelangt er zu seinem Warenkorb, wo ihm der gewählte Kurs angezeigt wird. Der Kunde hat nun die Möglichkeit, noch weitere Kurse hinzu zu wählen, Änderungen seiner Bestellung vorzunehmen oder direkt zur Kasse zu gehen, um zu bezahlen.
  3. Im Kassenbereich gibt der Kunde die Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen ein oder er kann sich – für den Fall, dass er ein Benutzerkonto besitzt und sofern er dies nicht bereits zu Beginn seines Besuches im ONLINE-SHOP getan hat – mittels E-Mail-Adresse und Passwort anmelden, um so die Bestellung mittels der in seinem Benutzerkonto hinterlegten Voreinstellungen vorzunehmen. In einem letzten Schritt des Bestellvorganges hat er dann noch einmal die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen. Nachdem der Kunde durch das Setzen entsprechender Häkchen bestätigt hat, diesen AGB zuzustimmen sowie die Widerrufsbelehrung gelesen zu haben, gibt er durch Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ seine Bestellung verbindlich ab. Hierüber erhält der Kunde sodann eine automatisierte Bestellbestätigung, die ihm sowohl online angezeigt als auch noch gesondert per E-Mail zugesandt wird.
  4. Diese automatisierte Bestätigung unmittelbar nach dem Absenden der verbindlichen Bestellung durch den Kunden stellt gleichzeitig auch die Annahme des Angebotes dar. Hierdurch kommt ein verbindlicher Vertrag über die Teilnahme eines Kunden an einem Werkstattkurs zustande.
  5. Ein verbindlicher Vertrag kann allerdings auch vorher, und zwar folgendermaßen zustande kommen:

    • wenn der Kunde als Zahlungsart die Kreditkartenzahlung gewählt hat: zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung bei Abschluss der Bestellung,
    • wenn der Kunde als Zahlungsart PayPal gewählt hat: zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal.

  6. Zusammen mit der automatisierten Bestellbestätigung oder gesondert per E-Mail, spätestens aber zu Kursbeginn, wird dem Kunden der gesamte Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, vergangene Bestellungen/Buchungen und somit auch den jeweiligen Vertragstext und sonstige Bestelldaten nach Registrierung und Anmeldung in seinem Benutzerkonto unter shop.diy-academy.eu einzusehen.
  7. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Leistungsgegenstand, Kursinhalte

  1. Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an Heimwerkerkursen in DIY ACADEMY-eigenen Werkstätten.
  2. Ein wie auch immer gearteter Ausbildungserfolg oder ein Lernziel wird nicht geschuldet. Vertragsgegenstand ist nicht der tatsächliche Erwerb bestimmter Fertigkeiten, sondern die Vermittlung des hierfür erforderlichen theoretischen und praktischen Knowhows.
  3. Es besteht kein Anspruch darauf, dass ein Kurs von einer/m bestimmten Kursleiter/in bzw. Trainer/in durchgeführt wird. Dasselbe gilt für den Kursort: Eine Verlegung für den Fall, dass der vorgesehene Kursort zum Termin nicht zur Verfügung stehen sollte (z.B. aufgrund eines Gebäudeschadens oder der Beendigung des Vertrages über die Berechtigung der DIY ACADEMY zur Nutzung der betreffenden Räumlichkeiten) bleibt ausdrücklich vorbehalten. Eine solche Verlegung innerhalb eines Umkreises von 100 km um den ursprünglichen Kursort gilt als für den Kunden zumutbar und wird von der DIY ACADEMY unverzüglich, spätestens jedoch 5 Tage vor Kursbeginn, per E-Mail (an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) bekanntgegeben. Der Kunde ist insofern verpflichtet, regelmäßig seinen Posteingang zu prüfen.

§ 5 Verfügbarkeit/Mindestteilnehmerzahl/Absage

  1. Ist der vom Kunden gebuchte Kurs wegen Überbuchung nicht mehr verfügbar, wird dies dem Kunden unverzüglich, d.h. entweder in der automatisierten Bestellbestätigung oder separat per E-Mail mitgeteilt. Zu diesem Zeitpunkt bereits gezahlte Kursgebühren werden dem Kunden unverzüglich zurück erstattet.
  2. Die DIY ACADEMY behält sich das Recht vor, Werkstattkurse bis 14 Tage vor Beginn abzusagen, wenn die vorgesehene Mindestzahl von 5 Teilnehmern nicht erreicht wird. In diesem Fall können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Zu diesem Zeitpunkt bereits gezahlte Kursgebühren werden dem Kunden zurück erstattet.
  3. Eine Absage der Teilnahme an einem verbindlich gebuchten Kurs ist für den Kunden bis 4 Wochen vor Kursbeginn kostenlos und ohne Angabe von Gründen möglich. Erfolgt die Absage durch den Kunden in einem Zeitraum von weniger als 4 Wochen bis 2 Wochen vor Kursbeginn, so hat die DIY ACADEMY Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 50% der jeweiligen Kursgebühr (inklusive Mehrwertsteuer). Erfolgt die Absage weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn, so hat die DIY ACADEMY Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 100% der jeweiligen Kursgebühr (inklusive Mehrwertsteuer).
  4. Vorstehend unter Ziffer 3. genannte Entschädigungszahlungen fallen nicht an, sofern ein geeigneter Ersatzteilnehmer genannt wird.
  5. Die Absage durch den Kunden bedarf einer eindeutigen Erklärung, z.B. mittels Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail. Von Vorstehendem unberührt bleibt das Widerrufsrecht des Kunden (siehe nachstehend Ziffer 7).

§ 6 Preise, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

  1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Abgabe der Buchungsanfrage durch den Kunden. Alle im Webshop der DIY ACADEMY angegebenen Preise/ Kursgebühren verstehen sich inklusive Umsatzsteuer in jeweils gesetzlicher Höhe.
  2. Die Zahlung der Kursgebühren ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde kann die Zahlung der Kursgebühren per Lastschrifteinzug, Kreditkarte oder PayPal vornehmen. Er kann die in seinem Benutzerkonto hinterlegte Zahlungsmethode jederzeit ändern.
  3. Sollte bei Zahlung per Lastschrifteinzug die Lastschrift zurückgegeben werden oder nicht einlösbar sein, ermächtigt der Kunde mit Abgabe der Bestellung seine Bank, der DIY ACADEMY seinen Namen und seine aktuelle Anschrift zu nennen.
  4. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass die Zahlungsverpflichtung auch dann besteht, wenn der Kunde an dem von ihm gebuchten Kurs nicht teilnimmt. Eine Minderung oder Rückerstattung der Kursgebühr aufgrund der fehlenden Inanspruchnahme durch den Kunden ist ausgeschlossen.

§ 7 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

  1. Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das die DIY ACADEMY nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind nachfolgend in Ziffer 2. geregelt. In Ziffer 3. findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
  2. Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass Kunden, bei denen es sich entgegen den Bestimmungen dieser AGB um Unternehmer handelt, dieses Widerrufsrecht nicht zusteht.

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DIY Academy AG, Hohenzollernring 14, 50672 Köln, Telefon: +49 221, 277595-27, Telefax: +49 221 277595-79, info@diy-academy.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen we-gen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Ver-trages unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

  3. Über das Muster-Widerrufsformular informiert die DIY ACADEMY nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

    Muster-Widerrufsformular
    • An:
      DIY Academy AG
      Hohenzollernring 14
      50672 Köln
      Telefax: +49 221 277595-79
      E-Mail: info@diy-academy.eu
    • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgendem Werkstattkurs: (Bezeichnung des Werkstattkurses inklusive Ort und Datum, an dem der Kurs stattfindet; siehe Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung)
    • Bestellt am: (siehe Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung)
    • Name des/der Verbraucher(s): (siehe Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung)
    • Anschrift des/der Verbraucher(s): (siehe Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung)
    • Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)
    • Datum: (aktuelles Datum)

    (*) Unzutreffendes streichen


§ 8 Gewährleistung und Haftung

  1. Dem Kunden steht das gesetzliche Gewährleistungsrecht uneingeschränkt zu.
  2. Die DIY ACADEMY haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unabhängig vom Rechtsgrund der Haftung und für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, ferner bei Ansprüchen aus §§1, 4 Produkthaftungsgesetz. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter der DIY ACADEMY.
  3. Im Übrigen ist die Haftung der DIY ACADEMY bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen mit Ausnahme von der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt für die Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter der DIY ACADEMY.

§ 9 Audiovisuelle Aufnahmen

Die Herstellung audiovisueller Aufnahmen der Werkstattkurse mittels hierzu geeigneter Geräte (wie z.B. Smartphones, Digitalkameras etc.) ist dem Kunden untersagt. Die DIY ACADEMY behält sich allerdings das Recht vor, zu Werbe- und Promotionzwecken sowie für interne und externe Schulungen audiovisuelle Aufnahmen von einzelnen Werkstattkursen herzustellen und diese Aufnahmen im Internet (z.B. Vimeo, Youtube, eigene Homepage) der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Mit der Teilnahme an einem der Werkstattkurse stimmt der Kunde der vorstehend beschriebenen Herstellung und Auswertung der AV-Aufnahmen ausdrücklich zu und verzichtet insofern auf eine Vergütung.


§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ohne gesonderte Einwilligung nur zum Zwecke der Bearbeitung und Durchführung einer Bestellung/Buchung erhoben, gespeichert und verarbeitet. Sie werden streng vertraulich behandelt und insbesondere nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Bezüglich der Einzelheiten wird auf die Datenschutzerklärung der DIY ACADEMY (abrufbar unter www.diy-academy.eu/datenschutzerklaerung/) verwiesen. Im übrigen finden die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) Anwendung.


§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders bestimmt, zu ihrer Wirksamkeit einer eindeutigen Erklärung, z.B. mittels Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail. Dies gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
  3. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: 01.09.2015